Términos y Condiciones

Última actualización: 21/05/2025

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1. Condiciones Generales

  • Todos nuestros productos se venden con la modalidad de pago contra entrega (COD).

  • El cliente se compromete a recibir y pagar el producto al momento de la entrega.

  • Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos sospechosos o incompletos.

2. Proceso de Compra

  • El cliente realiza el pedido a través de nuestro sitio web.

  • Confirmamos el pedido por WhatsApp o llamada.

  • Enviamos el producto a la dirección proporcionada dentro de 48 a 72 horas hábiles.

3. Entrega

  • Realizamos entregas en todo el territorio colombiano a través de servicios de mensajería confiables.

  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de entrega sean correctos.

4. Precios

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.

  • No hay cargos adicionales ocultos. El pago se realiza al momento de recibir el producto.

5. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por la empresa de mensajería o por causas de fuerza mayor (clima, bloqueos, etc.).

6. Modificaciones

vitaliya.online se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.